Kumpi on mielestäsi tärkeämpi?
Shampoo

Hoitoaine







Keskustelu

asiakaspalvelu

Ryhmät Yleistä toimialaan liittyvää keskustelua asiakaspalvelu

1

Aloitusviesti

MARCH 19, 2010.

KLO 09:45
asiakaspalvelu
en ymmärrä soitin asiana et teidän laittama posti tulee väärään osoitteeseen ja henkilölle! Että ks.henkilö ei ole asunut 2vuoteen osoitteessa jossa asun. Aijoitte korjata virheen mut kas kummaa kului hetki aikaa niin laitoitte edelleen postia?! En todellakaan kaipais postia teiltä mut ompahan lehti ollut hyvä uunin syttö.


Vastaukset

MAY 04, 2010.

KLO 15:21
asiakaspalvelu
march 19,2010 aloitusviesti; taas viikko sitten toistui!!! on se vaikeata............

JULY 25, 2010.

KLO 13:23
kannattaisi ehkä kysyä ihan postistakin ? ei ole välttämättä heti hairstoren syytä :o

DECEMBER 02, 2010.

KLO 11:49
mutta kun EI OLE
Minkäänlaista palaute tai kysymys osastoa.. Kysyä voi ainoastaan puhelimitse?? Millainen verkkokauppa on, jolta asioita ei voi tiedustella esim. sähköpostilla???

DECEMBER 09, 2010.

KLO 19:43
Ennen oli, nyt kun ei enään ole pääsee eroon huonosta palautteesta.

DECEMBER 10, 2010.

KLO 20:10
http://www.hairstore.fi/palaute/yhteystietojen+muuttaminen/

DECEMBER 15, 2010.

KLO 20:25
asiakaspalvelu@hairstore.fi
tuolla tyylillä asiakaspalvelu löytyy melkeinpä joka lafkalta, kuin myös hairstorelta!! Eli: asiakaspalvelu@...... :DD Tämä keskustelupalsta vaan on ihan pebasta, eikä tule ikinä kukoistamaan, kuten edeltävät, kohta poistetut vanhat keskustelu sivut! :-(((((((((((((((((((

DECEMBER 16, 2010.

KLO 19:47
juu ja siis
http://www.hairstore.fi/palaute/palautetta+liittyen+hairstoren+liikkeisiin/

APRIL 18, 2011.

KLO 18:50
''Millainen verkkokauppa on, jolta asioita ei voi tiedustella esim. sähköpostilla???'' Kuinka pitkä olisikaan tämän sähköposteihin vastaavan ihmisen päivä kun päivässä sadat laittaisivat sähköpostia, sähköpostin lukemisen jälkeen alkaisit hoitamaan kyseisen ihmisen asiaa eteenpäin ja vielä vastaisit sähköpostiin.. ideana siis erittäin huonon kuuloinen.

JULY 17, 2011.

KLO 16:05
Hairstore ei voi alkaa sinun soitostasi muuttelemaan edellisen asukkaan kanta-asiakastietoja. Ne voidaan muuttaa vasta kun kyseinen henkilö itse ilmoittaa hairstorelle osoitteensa muuttuneeksi

OCTOBER 25, 2011.

KLO 17:14
pettymyksiä
tee tilaus ja jää odottamaan mitä tulee? Aina yhtä epävarmaa. Olin jo välillä vuoden ajan tilaamatta, kun 5 tilatusta tuotteesta tuli 2 ja kolme oli vaihdettu johonkin muuhun. Ajattelin, että jokohan palvelu olisi parantunut. Mutta nytkin puolet jäi pois, onneksi kuitenkaan ei oltu laitettu korvaavia tuotteita tilalle, vaan sain rahat takaisin. Kalliiksi tuli tillaus, kun postimaksujen osuus nousee suureksi tilauksen pienentyessä. Kannattaa sitten taas palata paikallisen kampausalan tuoteiden myyntipisteen asiakkuutten.


Kommentoi

Otsikko

Viesti

Liite  

Takaisin
1